À propos de Xiaoshouyi Neocrm
Xiaoshouyi, également commercialisé sous le nom de Neocrm et développé par Beijing Renke Interactive Network Technology, est l'un des éditeurs chinois de référence en logiciel CRM. Fondé en 2011 à Pékin et soutenu par Tencent, il propose une plateforme SaaS et PaaS qui numérise toute la relation client : automatisation du marketing, gestion commerciale et des partenaires, et service après-vente, avec un accès mobile et social pensé pour les équipes de vente sur le terrain.
Son site officiel actuel présente un CRM natif IA articulé autour d'agents marketing, ventes et service qui comprennent la sémantique métier et exécutent des tâches de prospection, de suivi d'opportunités et d'assistance client. S'y ajoutent une plateforme de données client unifiée en temps réel, des outils low-code pour adapter des processus complexes et des solutions sectorielles pour l'industrie, la haute technologie, l'automobile, les sciences de la vie et les services.
Neocrm a été le premier éditeur CRM chinois inscrit au Magic Quadrant de Gartner pour l'automatisation de la force de vente, et sa clientèle comprend de grandes entreprises industrielles et technologiques qui ont remplacé avec lui des plateformes internationales. Pour le marché hispanophone, il représente l'alternative chinoise consolidée face aux CRM occidentaux traditionnels.
Son site officiel actuel présente un CRM natif IA articulé autour d'agents marketing, ventes et service qui comprennent la sémantique métier et exécutent des tâches de prospection, de suivi d'opportunités et d'assistance client. S'y ajoutent une plateforme de données client unifiée en temps réel, des outils low-code pour adapter des processus complexes et des solutions sectorielles pour l'industrie, la haute technologie, l'automobile, les sciences de la vie et les services.
Neocrm a été le premier éditeur CRM chinois inscrit au Magic Quadrant de Gartner pour l'automatisation de la force de vente, et sa clientèle comprend de grandes entreprises industrielles et technologiques qui ont remplacé avec lui des plateformes internationales. Pour le marché hispanophone, il représente l'alternative chinoise consolidée face aux CRM occidentaux traditionnels.