Laiye

Laiye es una empresa de software de Pekín fundada en 2015 que ayudó a definir el mercado chino de la automatización robótica de procesos y hoy se presenta como plataforma de automatización con agentes de inteligencia artificial. Su oficina china está en el parque científico de Wangjing, en Chaoyang, y la compañía declara cientos de clientes entre las mayores empresas de China y del ranking Fortune Global 500.

La plataforma combina tres capas: las habilidades de automatización acumuladas en una década (automatización de procesos, procesamiento inteligente de documentos y experiencia de cliente conversacional), una capa de ejecución con trabajadores digitales persistentes que planifican y ejecutan tareas largas entre sistemas, y una capa de control para gobernar los agentes con auditoría y permisos cuando se despliegan a gran escala.

Laiye orienta esas capacidades a finanzas, recursos humanos, jurídico, marketing y atención al cliente, con casos publicados en banca, seguros, manufactura y logística dentro y fuera de China. Su sitio oficial en inglés documenta la plataforma, las cifras de patentes y desarrolladores registrados, y el reconocimiento de analistas que la sitúan como líder de su categoría en el mercado chino.