Beijing Shiji Information Technology

Beijing Shiji Information Technology es una empresa china de tecnología para hospitalidad. Su oferta comprende sistemas de gestión hotelera, puntos de venta y aplicaciones para restauración, reservas y operaciones administrativas. La compañía conecta atención al huésped y actividades del establecimiento con información que circula entre recepción, servicios y áreas de gestión.

La cartera incorpora plataformas en la nube y herramientas para procesos como compras, finanzas y seguimiento de experiencia del cliente. Estas aplicaciones se relacionan con operaciones que deben coordinarse durante una estancia o servicio. Shiji participa así en la digitalización de hoteles y restaurantes mediante sistemas que integran tareas comerciales, operativas y administrativas.

En un establecimiento de hospitalidad, una reserva se relaciona con disponibilidad, atención y operaciones posteriores de facturación y administración. Las aplicaciones conectan esos registros según los módulos implantados. Esta función permite comprender la integración entre sistemas de servicio al cliente y gestión interna, relacionando recepción, restauración y otras áreas con información compartida que debe actualizarse durante el funcionamiento diario del hotel o restaurante y la prestación de sus servicios.